Termos de serviço S4A

estes termos de serviço regem os serviços fornecidos pela S4A INDUSTRIAL CO.,LIMITED. e a entidade que faz um pedido para os serviços (“cliente” ou “você”). CERTIFIQUE-SE DE QUE LEU ESTES TERMOS DO SERVIÇO (INCLUINDO QUALQUER COISA A QUE SE REFERENCIA) E O PEDIDO. QUE CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SEUS DIREITOS DE USAR OS SERVIÇOS S4A.

1. CERTAS DEFINIÇÕES; Forma de pagamento

· o software S4A e todos os serviços relacionados descritos no pedido aplicável são referidos coletivamente como "serviços." "pedido" significa a proposta ou outros documentos de pedido para compras pelo cliente executados mutuamente pelo cliente e S4A de tempos em tempos. o pedido fornece os termos e condições específicos relativos à assinatura do cliente para os serviços,, como limitações do usuário, metodologias de preços e a duração do pedido, e outros termos comerciais. estes termos de serviço, juntamente com cada pedido e a política de privacidade da S4A são referidos coletivamente como o “contrato.”

salvo disposição em contrário no pedido aplicável,, as taxas de serviço mensais serão faturadas antes do mês em que o serviço for prestado e todos os clientes pagarão todas as faturas integralmente dentro de 15 dias a partir da data de recebimento. qualquer parte do pagamento não recebidos no prazo de 30 dias terão uma taxa de serviço de 1.5 por cento ao mês (ou taxa inferior conforme exigido pela lei aplicável) mais o custo de cobrança, incluindo honorários advocatícios razoáveis. os honorários são líquidos de quaisquer vendas aplicáveis , uso, ou impostos semelhantes. A S4A pode deixar de fornecer os serviços caso o pagamento não seja recebido dentro de 30 dias.

2. termo

· o prazo do pedido é estabelecido no pedido aplicável., a menos que estabelecido de outra forma no pedido aplicável,, o pedido e este contrato continuarão a partir de então por períodos sucessivos de um ano (cada período sucessivo sendo um "prazo de renovação" ) a menos que 30 dias antes do último dia do prazo inicial ou de qualquer prazo de renovação,, qualquer uma das partes tenha fornecido à outra notificação por escrito a intenção de não renovar.

· qualquer uma das partes pode rescindir este contrato e qualquer pedido pendente se a outra parte violar materialmente o contrato e não sanar essa violação dentro de 15 dias após o recebimento do aviso da parte não infratora . este contrato não é rescindido por conveniência.

3. exclusões

·se houver uma interrupção dos serviços devido à falta de comunicação do cliente com a S4A relacionada a alterações ou atualizações em sua infraestrutura de rede BMS e/ou de TI, a S4A será compensada com sua mensalidade normal e, além disso, faturará por quaisquer recursos necessários para retificar a interrupção do serviço.

·s4a não deve violar este contrato por qualquer atraso ou falha no desempenho se o atraso ou falha for devido a causas além do controle razoável da s4a, incluindo, mas não limitado a, ação ou inação de terceiros, a companhia telefônica, provedor de serviços de internet, ações governamentais, incêndios, inundações, pandemias, ou atos de Deus.

· na execução deste contrato, a S4A atuará exclusivamente na qualidade de contratado independente para o cliente e não terá nenhuma responsabilidade pela perda de receitas de HVAC e submedidor do cliente ou outras perdas econômicas, produtos, serviços, representação, ou garantias em relação a isso.

· o cliente só pode usar os serviços para seu próprio negócio e não pode usar os serviços para fins de agência de serviços ou usar os serviços para quaisquer fins comerciais ou outros não expressamente permitidos neste contrato.

4. não divulgação

·a menos que mutuamente acordado, o cliente nem a S4A divulgarão os termos associados a este contrato,, incluindo preço e estrutura, a terceiros.

·não obstante o exposto,, o cliente consente com a colocação pela S4A em um comunicado de imprensa ou em seu site um reconhecimento de que a S4A fornece seus serviços de software ao cliente.

5. GARANTIAS E LIMITAÇÕES DE responsabilidade

·cada parte declara e garante que: (1) existe validamente e está em situação regular de acordo com as leis do local de seu estabelecimento ou incorporação; (2) a pessoa que assina este contrato em seu nome foi devidamente autorizada e habilitada a celebrar este contrato; e (3) este contrato é válido, vinculativo e exequível contra ele de acordo com seus termos. cada parte se isenta de todas as outras garantias e representações, incluindo, sem limitação, a garantia implícita de adequação a uma finalidade específica . os serviços e todo o hardware são fornecidos “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” e “COMO ESTÃO DISPONÍVEIS”.

· nenhuma das partes será responsável por (1) quaisquer danos especiais, consequenciais, incidentais ou indiretos,, incluindo, entre outros, lucros cessantes ou perda de receita, ou (2) danos diretos superiores a um valor igual às taxas pagas pelo cliente nos seis meses anteriores imediatamente anteriores à data do primeiro incidente que deu origem à responsabilidade ou ,000, o que for menor. para fins de clareza, nada neste documento limita a obrigações de pagar quantias devidamente devidas sob este acordo.

· o cliente é o único responsável pela precisão dos dados inseridos ou fornecidos à S4A e quaisquer erros de faturamento resultantes. o cliente também é responsável por verificar e corrigir a precisão de cada fatura fornecida pela S4A. A S4A não é responsável por tal erros não corrigidos.

6. RECURSOS LEGAIS E OUTROS termos

· no caso de qualquer disputa entre as partes,, os diretores de cada parte devem primeiro se reunir pessoalmente sem advogado presente em um esforço para discutir e resolver a disputa. se tal mediação informal não for bem-sucedida,, então as partes , representado por advogado, deverá, dentro de trinta dias após a reunião informal, mediar a disputa perante um juiz aposentado mutuamente aceitável ou advogado experiente. se tal mediação não for bem-sucedida, qualquer uma das partes deverá ter o direito de recorrer a uma ação legal.

·este contrato e o desempenho do mesmo serão regidos, interpretados, e interpretados de acordo com as leis do estado da china. um local exclusivo para todas as ações e mediações é nos tribunais de jurisdição competente localizados em shenzhen , china.

· este acordo contém todo o entendimento das partes com relação aos assuntos aqui contidos e substitui todos os acordos ou discussões anteriores entre as partes com relação aos assuntos aqui contidos.

· nenhuma das partes pode ceder este contrato sem o consentimento prévio por escrito da outra ,, exceto que qualquer uma das partes pode ceder seus direitos e obrigações sob este contrato sem a aprovação da outra parte a qualquer pessoa ou entidade que adquira todos ou substancialmente todos os ativos de uma parte ou a um sucessor em uma fusão ou aquisição de todos ou de uma parte material dos títulos com direito a voto de uma parte. qualquer tentativa de qualquer uma das partes de ceder ou transferir qualquer um dos direitos, deveres, ou obrigações deste acordo em violação a esta seção é nula e sem força ou efeito.

· nenhuma renúncia ou modificação dos termos de um pedido será efetiva, a menos que seja por escrito, se refira a este contrato, e seja assinado por representantes autorizados das partes. A S4A pode modificar este contrato de tempos em tempos e quaisquer modificações serão aplicadas no próximo prazo de renovação do pedido aplicável. o único recurso do cliente para tais modificações será não renovar o pedido antes do próximo prazo de renovação. sem falha ou atraso de qualquer uma das partes em exercer qualquer direito, poder, ou recurso constitui uma renúncia desse direito, poder, ou recurso. A renúncia de uma parte ao cumprimento de qualquer obrigação ou violação não deve ser interpretada como uma renúncia de qualquer violação subsequente. dos termos de qualquer pedido de compra ou formulário de confirmação não deve de forma alguma modificar ou complementar os termos deste contrato. as partes são contratantes independentes.

·se qualquer disposição deste contrato for declarada inválida por um tribunal de jurisdição competente,, a disposição será ineficaz apenas na extensão da invalidade, para que o restante dessa disposição e todas as disposições restantes deste contrato continuem em pleno vigor e efeito.

A s4a e seus licenciadores retêm todos os direitos, títulos, e interesses de todos os softwares, produtos, trabalhos, e outras propriedades intelectuais criadas, usadas, ou fornecidas pela S4A para fins de este contrato, incluindo, mas não limitado a, os serviços e quaisquer modificações derivadas e alterações a tal propriedade intelectual.

7. TERMOS ESPECÍFICOS PARA SERVIÇOS DE CONTROLE DE ACESSO apenas

·definições adicionais: “hardware” significa hardware e/ou equipamento que a S4A fornece em conexão com os serviços conforme especificado no pedido aplicável,, como sensores, controladores, etc., mas não inclui nenhum hardware ou equipamento não especificamente estabelecido em um pedido. “defeito” significa um defeito de material causado por material ou mão de obra defeituosos resultando em uma falha do hardware em substancialmente estar em conformidade com as especificações fornecidas na documentação do hardware.

·o cliente será (1) responsável por manter a confidencialidade das identificações de login do administrador e do usuário,, senhas, e informações da conta; e (2) usar cada serviço em conformidade com todas as leis aplicáveis. se houver uso não autorizado de quaisquer serviços por qualquer pessoa que tenha obtido acesso aos serviços direta ou indiretamente por meio do cliente, o cliente tomará todas as medidas necessárias para encerrar o acesso não autorizado use. o cliente cooperará e ajudará em quaisquer ações tomadas pela S4A para impedir ou encerrar o uso não autorizado dos serviços.

·s4a utilizará apenas os dados pessoais inseridos nos serviços de controle de acesso para a prestação dos serviços ao cliente e seus usuários.

· exceto quando estabelecido de outra forma em um pedido,, o cliente será responsável por obter e manter qualquer equipamento e serviços auxiliares necessários para se conectar ao, acesso ou de outra forma usar os serviços,, incluindo, sem limitação, modems, hardware, servidores, software, sistemas operacionais, rede, conectividade com a internet, servidores web e similares (coletivamente, “equipamento”). o cliente também será responsável por manter a segurança do equipamento, conta do cliente, senhas (incluindo, mas não se limitando a senhas administrativas e de usuário) e arquivos, e pelo uso dos serviços pelo cliente, conta do cliente, o equipamento ou hardware, com ou sem o conhecimento ou consentimento do cliente. se o equipamento não permitir ou restringir o acesso, aos sistemas do cliente e/ou aos serviços S4A, o cliente reconhece que os serviços S4A pode ser afetado como resultado.

·o cliente reconhece e concorda que, para fornecer os serviços,, a S4A deve acessar os sistemas, do cliente, e o uso dos serviços pelo cliente. o cliente expressamente consente e concede à S4A e seus funcionários, agentes , representantes, contratados independentes, e permissão de terceiros para acessar e usar qualquer sistema do cliente na medida necessária para implementar os serviços e/ou fornecer os serviços S4A.

·por um período de um ano a partir do envio do hardware (“período de reparo”), (período esse que não será estendido por nenhum reparo ou substituição de hardware), S4A irá reparar ou substituir, a seu critério, hardware, ou instalações de hardware pela S4A, que tenham desertado, desde que o cliente envie uma notificação adequada à S4A durante o período de reparo. tal garantia não se aplicará ao hardware que a S4A razoavelmente determinar que não está funcionando corretamente como resultado de (a) uso indevido do cliente ou (b) uma condição de força maior; ou instalações de hardware realizadas por uma parte que não seja a S4A ou seu instalador designado. se o cliente acreditar que ocorreu um defeito, o cliente: trabalhará de boa fé com a equipe de suporte da s4a para avaliar, solucionar problemas, e testar qualquer hardware que parece ter um defeito, e se a equipe de suporte determinar que o hardware parece ter um defeito coberto exigindo intervenção física do s4a: desinstale o hardware afetado, anexe o número de autorização de devolução de material atribuído pela equipe de suporte em um local claramente visível em um pacote que inclua o hardware afetado, e, devolva esse hardware, embalado de forma segura, para o endereço designado pela S4A para reparo com o atribuído claramente visível em cada formulário e caixa de remessa. o hardware devolvido à S4A para reparo que a S4A razoavelmente determinar não ser coberto por este parágrafo será cobrado do cliente a uma taxa fixa, de diagnóstico/reparo razoável estabelecida pelos serviços de reparo da S4A. para hardware que estiver fora do período de reparo pode não estar disponível e a substituição pode ser necessária. o hardware reparado ou substituído será garantido pelo restante do período de reparo original ou 30 dias o que for mais longo. não obstante o acima, o cliente estiver responsável por quaisquer encargos ou custos para desinstalar, instalar ou substituir hardware nos termos deste parágrafo.

·s4a pode suspender a prestação dos serviços de acordo com um pedido imediatamente: (i) no caso de um incidente de segurança envolvendo o cliente até que o cliente possa certificar à S4A, a critério razoável da s4a, que o as causas de tal incidente de segurança foram totalmente remediadas; ou (ii) se o cliente não pagar pontualmente qualquer fatura S4A até que o cliente pague todos os valores devidos e devidos de acordo com tal pedido e este contrato.