impressão digital da fechadura da porta
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Perguntas e respostas comuns para máquinas de controle de acesso por impressão digital

November 11 , 2022

O que é Controle de Acesso por Impressão Digital ?

Com o controle de acesso por impressão digital, você usa um leitor de impressão digital para criar um modelo para cada pessoa que deseja autorizar o acesso. Então, quando eles apresentam o dedo em um leitor de impressão digital, por exemplo, em uma porta, ele é comparado com o modelo armazenado em seu banco de dados. Se for uma correspondência, eles recebem acesso.


Mas no uso diário, muitos clientes também terão uma série de problemas, responderei aos problemas comuns.


Pergunta 1: O controle de acesso por impressão digital de alguns usuários geralmente falha na verificação. Como resolver este problema?

As seguintes situações podem dificultar ou impossibilitar o uso de impressões digitais para gerenciamento de controle de acesso de alguns funcionários:
a. As impressões digitais de alguns dedos são suavizadas;
b. As dobras nos dedos são muitas e mudam frequentemente;
c. A pele dos dedos é severa; as impressões digitais não podem ser reconhecidas Se você for um usuário, pode excluir a impressão digital e registrá-la novamente ou registrar outro dedo.
Ao registrar as impressões digitais, esses usuários precisam escolher impressões digitais com melhor qualidade (menos rugas, sem descamação e impressões digitais claras), tentar tornar a área dos dedos em contato com o cabeçote de coleta de impressões digitais o maior possível e fazer um teste de comparação após o registro. o registro é concluído; e é recomendado que Registre vários outros dedos de backup. 


Pergunta 2: Quando o mecanismo de controle de acesso não consegue se comunicar, quais são os motivos?

As possíveis razões são: 

uma. A configuração da porta de comunicação está incorreta e a porta de comunicação selecionada não é a porta COM real usada. 

b. A taxa de transmissão da porta de comunicação do computador é diferente da taxa de transmissão da máquina de atendimento. 

c. O mecanismo de controle de acesso não está conectado à fonte de alimentação ou não está conectado ao computador; 

d. O mecanismo de controle de acesso está conectado, mas não ativado. 

e. O número do terminal conectado está incorreto. 

f. A linha de dados ou o conversor não podem se comunicar. 

g. A porta COM do computador está quebrada.


Pergunta 3: Depois que a máquina de controle de acesso é conectada à fonte de alimentação  e ligada, o visor LCD fica incompleto, às vezes apenas metade dele é exibido e às vezes a tela fica desfocada. Qual é o problema e como resolvê-lo?

As possíveis razões são: 

uma. a placa-mãe está quebrada; 

b. as características internas do cristal líquido. Neste momento, é necessário entrar em contato com o fornecedor e retornar para reparo.


Pergunta 4: Como limpar o administrador da máquina de controle de acesso?

Você pode usar a máquina de controle de acesso para se comunicar com o computador. Depois que a comunicação for bem-sucedida, entre na página da guia de gerenciamento da máquina de controle de acesso, clique no botão limpar administrador e você pode limpar o administrador da máquina de controle de acesso, depois de desconectar, você pode entrar no modo de menu da máquina de controle de acesso.


Questão 5: Qual é a razão para o som de "flauta" quando a máquina de controle de acesso está conectada?

As possíveis razões são: 

uma. Se o fenômeno acima ocorrer ao usar a comunicação RS-232, a taxa de transmissão do computador é inconsistente com a configuração da taxa de transmissão da máquina de atendimento. 

b. Se a comunicação RS-485 for usada, as duas linhas da linha de comunicação do conversor  podem ser invertidas ou as duas linhas podem ficar juntas.


Pergunta 6: Depois que a máquina de controle de acesso é ligada, ela continua mostrando "pressione (sair) o dedo novamente" repetidamente, qual é o problema? Como deve ser resolvido?

A razão para este problema pode ser: 

uma. Depois de usá-lo por muito tempo, a superfície do cabeçote coletor fica suja ou arranhada, o que fará com que o cabeçote coletor acredite erroneamente que há dedos na superfície e não pode passar, então esse problema ocorre. Nesse caso, você pode usar fita adesiva para colar a sujeira na superfície do cabeçote coletor. 

b. A conexão do cabeçote de coleta de impressões digitais está solta ou está solta. 

c. O chip da placa-mãe está quebrado. Se houver dois motivos para os itens c e d, você precisará entrar em contato com o fornecedor para solicitar uma garantia.


Pergunta 7: Não há problema em baixar os dados de impressão digital e senha durante a operação no gerenciamento da máquina de controle de acesso, mas ao ler o registro de controle de acesso, ele exibe falha ou erro no meio. Como resolver isso?

Essa situação pode estar relacionada ao cabo de dados, ao conversor ou à porta COM do computador. Neste momento, você pode reduzir a taxa de transmissão de comunicação entre a máquina de controle de acesso e o computador, como 19200 ou 9600, e depois lê-la.

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Se você tiver alguma dúvida sobre como comprá-lo ou usá-lo, ligue ou envie um e-mail a qualquer momento. E-mail: sales@s4a-access.com


Autor: Escrito por Anna Zhang da S4A INDUSTRIAL CO., LIMITED

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  S4A-Segurança para todos. S4A Industrial Co., Limited , fundada em 2010, temos nos dedicado à pesquisa e desenvolvimento de produção de controle de acesso e vendas há 10 anos até agora. Com a crença de que fazemos algo bem durante a vida, nosso CEO está neste setor há 15 anos. Durante os últimos 10 anos, nossos produtos foram exportados para vários países e regiões. E 90% dos clientes vêm de recomendações de clientes cooperativos, e 80% do faturamento vem de clientes cooperativos nos últimos 10 anos. Seu negócio é uma planta, nós somos o jardineiro, nossa missão é regar e fertilizar a planta, e fazer com que ela se torne uma árvore imponente. Atribuímos grande importância ao apelo do parceiro, às sugestões e feedbacks dos clientes. Para fortalecer a consciência da qualidade do produto, a consciência do serviço do cliente. Nossos clientes e a S4A estão no mesmo caminho há muitos anos.        O futuro da S4A seria ainda mais brilhante, isso está relacionado com todo o suor de trabalho dos nossos colaboradores. Ao ingressar nesta equipe, você sentirá um poder invisível de impulsionar o caminhar.  S4A produz principalmente uma série de controle de acesso a portas de segurança, como: Controlador de acesso à rede , placa de armário, fechadura eletromagnética , controlador de porta autônomo , abridor de porta automático , etc. Nossa equipe pode fabricar produtos, vender produtos e fazer pós-venda. No domínio do controlo de acessos, uma empresa destaca-se pelo seu compromisso inabalável em fornecer serviços de segurança para todos. S4A, que significa “Segurança para Todos”, tem estado na vanguarda da tecnologia de controle de acesso nos últimos 13 anos.  Com sua própria fábrica de última geração e um forte foco em pesquisa e desenvolvimento, a S4A fornece continuamente máquinas de controle de acesso de última geração com as funções mais recentes. Sua dedicação à qualidade do produto, feedback do cliente, praticidade e desempenho de custos os diferenciam como líderes do setor. Experiência em fábrica e P&D: A S4A orgulha-se da sua fábrica totalmente equipada, onde engenheiros e técnicos qualificados trabalham incansavelmente para desenvolver e fabricar soluções de controlo de acesso que cumpram os mais elevados padrões. O investimento da empresa em pesquisa e desenvolvimento resultou em um fluxo constante de produtos inovadores que atendem às crescentes necessidades de segurança. Ao permanecer à frente da curva, a S4A garante que seus clientes tenham acesso aos mais recentes avanços em tecnologia de controle de acesso. Garantia de qualidade e feedback do cliente: Na S4A a qualidade do produto é de suma importância. A empresa segue rigorosos procedimentos de controle de qualidade durante todo o processo de fabricação para garantir a confiabilidade e durabilidade de suas máquinas de controle de acesso. Cada produto passa por testes abrangentes para garantir que atenda aos padrões da indústria e supere as expectativas do cliente. A S4A também valoriza muito o feedback dos clientes, buscando ativamente informações para melhorar continuamente seus produtos e serviços. Ao ouvir os seus clientes, a S4A mantém uma abordagem centrada no cliente e fornece soluções que abordam os desafios de segurança do mundo real. Praticidade e desempenho de custo: A S4A entende que as soluções de controlo de acesso não devem apenas ser tecnologicamente avançadas, mas também práticas e económicas. A ênfase da empresa na praticidade significa que seus produtos são projetados para serem fáceis de usar, facilmente integrados em sistemas existentes e adaptáveis ​​a vários ambientes. As máquinas de controle de acesso da S4A são conhecidas por suas interfaces intuitivas, processos de instalação simples e compatibilidade perfeita com outros sistemas de segurança. Além disso, a S4A se esforça para fornecer soluções econômicas sem comprometer a qualidade. Seus preços competitivos garantem que a segurança seja acessível a empresas e indivíduos de todos os tamanhos. Com 13 anos de experiência no setor, a S4A consolidou sua posição como fornecedora líder de soluções de controle de acesso. Através de sua dedicação à "Segurança para Todos", a empresa estabeleceu uma referência de excelência em qualidade de produto, satisfação do cliente, praticidade e desempenho de custos. A fábrica interna e os recursos de pesquisa e desenvolvimento da S4A permitem que ela permaneça na vanguarda dos avanços tecnológicos na área de controle de acesso. À medida que a empresa continua a evoluir e a inovar, a S4A continua empenhada em capacitar indivíduos e organizações com o mais alto nível de segurança, garantindo que todos possam desfrutar da tranquilidade que acompanha um sistema de controlo de acesso fiável e eficiente. Podemos criar valor para você! A qualidade tem grande importância para a credibilidade de uma empresa, e cada centavo gasto pelo comprador deve valer a pena. Esse é o nosso princípio mais básico.   Nosso negócio é principalmente no atacado, para que...<
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